LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

lsbet প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সুরক্ষাসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
lsbet আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

lsbet গোপনীয়তা নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংরক্ষিত তথ্য...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লবিতে লগইন করে সরাসরি ডেটা সেটিংস পেজ...
নিরাপত্তা মান

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

lsbet প্ল্যাটফর্মে আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমান প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা আপনি জানতে পারবেন এবং যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ কখনো পড়তে না পারে।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং ভেরিফিকেশন টিম দেখতে পারে এবং সেটিও শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে কোনো অপব্যবহার না হয়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আমাদের মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম ব্যবহার করতে পারে এবং কখনো মার্কেটিং বা অন্য বিভাগে শেয়ার হয় না।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকি থেকে রক্ষা পেতে প্যাচ এবং আপডেট প্রয়োগ করি। আপনার তথ্য সর্বদা নতুন সুরক্ষা মান অনুযায়ী রক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং লগইন বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।

নীতি তুলনা

lsbet গোপনীয়তা নীতির প্রধান পয়েন্ট

এই টেবিলে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল দিকগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরেছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের প্রকৃত অপারেশনাল প্র্যাকটিস প্রতিফলিত করে এবং আপনি যেকোনো...

01

সংগৃহীত তথ্য

নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রথম লেনদেনের সময় সংগ্রহ করি।

02

ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট প্রসেসিং, উত্তোলন অনুমোদন এবং প্ল্যাটফর্ম সাপোর্টের জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর আগে আমরা আপনার অনুমতি নিই।

03

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস পায়।

04

ডেটা সংরক্ষণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ছয় মাস আমরা ডেটা রাখি। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

05

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি।

06

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং লগইন টোকেন ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

07

স্থানীয় আইন মেনে চলা

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিস অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করি। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

ব্র্যান্ড দিক

lsbet যেভাবে গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়ন করে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশ জুড়ে আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবস্থা রেখেছি। লবি থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং পেমেন্ট পেজ পর্যন্ত প্রতিটি জায়গায় আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট...

লগইন সুরক্ষা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে...
লাইভ গেম অ্যাক্সেস আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে যোগ দেন তখন আপনার পরিচয়...
স্লট লবি ব্রাউজিং আপনি কোন স্লট গেম খুলছেন বা খেলছেন তার লগ আমরা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনার লবিতে একটি ডেডিকেটেড ডেটা সেটিংস সেকশন আছে যেখান থেকে...
মোবাইল অ্যাপ সুরক্ষা আমাদের মোবাইল ভার্সন এবং অ্যাপে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে...
সাপোর্ট চ্যাট গোপনীয়তা আপনি যখন লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলেন তখন চ্যাট...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট নম্বর সংগ্রহ করি। এছাড়া আপনার লগইন সময়, গেম হিস্ট্রি এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আমাদের মূল ডেটাবেস থেকে আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং টিম এবং আপনি নিজে এই তথ্য দেখতে পারবেন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক কোম্পানির কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনার সুবিধা প্রদান করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা সেই অঞ্চলের নিয়ম মেনে পরিচালনা করি। বাংলাদেশের জন্য আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিস অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা সেকশন থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং JSON বা PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। এই প্রসেস সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং তাৎক্ষণিক কাজ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ছয় মাস আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে এই ছয় মাস পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ যাচাই এবং প্রসেস করি এবং আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।